Team Vergadering Ambulant Team

In een grote kring zitten we om de ronde tafel. We hebben een team vergadering Jeugd Preventie Project. Als beginnende stagiaire zit ik er vooral bij om te luisteren en te leren. En leren doe ik.

Simon is de teamleider van het project JPP (Jeugd Preventie Project) en samen met mij is dat het voltallige team. Een team van twee mensen maakt een vergadering wel heel kort. Voor de volledigheid zijn we dan ook gekoppeld aan het team Ambulant. Dit team heeft, net als wij, jongeren die op gesprek komen en daarna weer naar huis terug gaan. Alleen de jongeren van Ambulant komen vrijwillig terwijl die van het JPP worden aangemeld door de politie.

Bij de vergadering zitten alle gediplomeerde werkers en alle stagiaires SPW (Sociaal Pedagogisch Werkenden) SPH (Sociaal Pedagogische Hulpverleners), stagiaires psychologie en pedagogiek. Een groot gezelschap van voornamelijk vrouwen. Ben benieuwd wat ik allemaal kan opsteken op deze team vergadering. Het begint al bij het doornemen van de agenda.

Woorden als indicatiecommissie, zorgtoewijzing, crisishulpverlening, begrijp ik nog wel maar “invullen van IZT formats”, en “ZRC protocol bespreken” of deze “ATV agenda updaten” gaan me echt boven de pet.

ATV blijkt trouwens arbeidstijd verkorting te zijn ( dûhhh) en die wist ik achteraf weer wel maar toen had ik het al gevraagd.

Er komt heel veel op me af deze weken maar ik zuig het allemaal op als een spons. Ik merk dat ik zelf ook al in afkortingen begin te praten alsof ik dit werk al jaren doe. Het is leuk en interessesant om bij de vergadering te zitten. Stiekem ben ik jaloers hoe deze mensen zich bewegen in dit wereldje van hulp vragen en geven. Wat weten ze véél en wat moet ik nog veel léren!

Pas bij de verdeling van alle taken kan ik weer mee doen. Wij zijn een kleinschalige onderneming en we werken allemaal mee in de huishoudelijke taken. Ook de telefoondienst wordt onderling geregeld. Ik word ingedeeld voor een aantal “verantwoordelijkheids diensten” wat niet meer inhoudt dan de telefoon aannemen en doorverbinden, jongeren ontvangen die een afspraak hebben, koffie zetten en afwassen en de deur achter me op slot doen bij het weggaan.

Dat zijn nou precies die dingen die ik vroeger ook heb gedaan dus dat zit wel goed. Wat ik even vergeet is dat de telefoontjes over zaken gaan waar ik (nog) geen verstand van heb en dat het telefoonsysteem mij volkomen vreemd is. Na tien telefoontjes, waarvan ik er twee doorverbind met de keuken, staat het zweet op mijn rug. Voor de balie staan twee meiden die vragen naar adressen van kamers om te huren. Ik schat ze op een jaar of 15 en besluit er maar iemand bij te roepen.

Aan de telefoon heb ik een moeder die overstuur is want haar zoon heeft haar geslagen. De volgende die binnenstapt, wil een folder met daarin de minimumjeugdlonen. Om vijf uur sluit ik opgelucht af. Weer een dag overleefd met teamvergadering, verantwoordelijkheidsdiensten en een heel nieuwe woordenschat. Mijn mobiel zet ik uit. Even rust.